FAQ

Die Einrichtung erfolgt über die PlayAIMind-App: Einfach Gerät hinzufügen, Profil anlegen und schon kann Ihr Kind die ersten interaktiven Lernsitzungen starten.

Ja, wir verwenden BPA-freie Kunststoffe und schadstoffgeprüfte Komponenten, die alle aktuellen Schweizer Sicherheitsnormen erfüllen.

Derzeit unterstützen unsere interaktiven Toys Deutsch und Englisch. Weitere Sprachen werden durch regelmäßige Software-Updates ergänzt.

Der Versand in der Schweiz erfolgt innerhalb von 2–3 Werktagen ab Eingang Ihrer Bestellung in unserem Lager in Bern.

Wir bieten regelmäßige Updates über die App an, um neue Lernmodule, Themenwelten und Funktionen bereitzustellen.

Sie erreichen uns telefonisch unter +41768466620 oder per E-Mail über das Kontaktformular auf unserer Website.

Unsere interaktiven KI-Spielzeuge passen sich dem Lernstand jedes Kindes an und regen kreatives Denken, Problemlösungsfähigkeiten und Gedächtnis an, indem sie altersgerechte Herausforderungen bieten.

Die meisten Modelle von PlayAIMind sind für Kinder ab 3 Jahren konzipiert. Jedes Produkt trägt eine Altersangabe, sodass Eltern das passende Spielzeug auswählen können.

Wir speichern nur anonymisierte Nutzungsdaten und halten uns an strenge Datenschutzstandards. Persönliche Informationen werden nicht an Dritte weitergegeben.

Unser Kundendienstteam steht per E-Mail und Telefon zur Verfügung. Wir bieten schnelle Hilfestellungen bei Fragen zur Einrichtung, Software-Updates und Funktionalität.

Für die meisten Modelle sind Ersatzakkus erhältlich. Informationen zur Bestellung finden Sie auf unserer Webseite unter Zubehör.

Die KI-Spielzeuge von PlayAIMind sind standardmäßig auf Deutsch programmiert. Weitere Sprachpakete werden sukzessive ergänzt.

Bei ausgewählten Händlern können Sie Demoeinheiten finden. Kontaktieren Sie uns, um den nächstgelegenen Demo-Standort zu erfahren.

Nutzen Sie unser Kontaktformular oder schreiben Sie uns eine E-Mail. Wir nehmen Anregungen ernst und pflegen einen engen Austausch mit Familien.